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Benchmarking / Michael J Spendolini / Barcelona [España] : Norma (1992)

Público ISBD Título : Benchmarking Otro título : The benchmarking book Tipo de documento: texto impreso Autores: Michael J Spendolini, Autor ; Carlos Fernando Villa, Traductor Editorial: Barcelona [España] : Norma Fecha de publicación: 1992 Número de páginas: 248 p Il.: Cuadrs. Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-04-2746-9 Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: ADMINISTRACIÓN - INNOVACIÓN BENCHMARKING Palabras clave: BENCHMARKING  -  PROCESO CLIENTES INNOVACIÓN  EMPRESARIAL Clasificación: 658.4063 S74 1992 Resumen: Michael J. Spendolini renuncia a las generalidades habituales de la teoría de la gestión en favor de una practicidad de cómo hacerlo. La primera edición de su libro ayudó a establecer el concepto de evaluación comparativa en la corriente principal de la práctica organizacional. Para aquellos de ustedes que no saben, la evaluación comparativa es una estrategia de mejora continua que busca mejorar los productos, servicios u operaciones al compararlos con las mejores prácticas de los competidores de la industria y otras compañías a nivel nacional y mundial. Spendolini ofrece un modelo de cinco pasos que cualquier compañía puede aplicar. También proporciona una útil guía paso a paso para aplicar el proceso, aunque se vuelve un poco repetitivo a medida que describe el modelo y detalla cada paso Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=3635 Benchmarking = The benchmarking book [texto impreso] / Michael J Spendolini, Autor ; Carlos Fernando Villa, Traductor . - Barcelona (España) : Norma, 1992 . - 248 p : Cuadrs. ; 23 cm. ISBN : 978-958-04-2746-9 Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación: ADMINISTRACIÓN - INNOVACIÓN BENCHMARKING Palabras clave: BENCHMARKING  -  PROCESO CLIENTES INNOVACIÓN  EMPRESARIAL Clasificación: 658.4063 S74 1992 Resumen: Michael J. Spendolini renuncia a las generalidades habituales de la teoría de la gestión en favor de una practicidad de cómo hacerlo. La primera edición de su libro ayudó a establecer el concepto de evaluación comparativa en la corriente principal de la práctica organizacional. Para aquellos de ustedes que no saben, la evaluación comparativa es una estrategia de mejora continua que busca mejorar los productos, servicios u operaciones al compararlos con las mejores prácticas de los competidores de la industria y otras compañías a nivel nacional y mundial. Spendolini ofrece un modelo de cinco pasos que cualquier compañía puede aplicar. También proporciona una útil guía paso a paso para aplicar el proceso, aunque se vuelve un poco repetitivo a medida que describe el modelo y detalla cada paso Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=3635

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3553	658.4063 S74 1992	Texto impreso	Libros	Libros	Disponible