CRM: cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald Swift / México, D.F. [México] : Pearson Educación (2002)

Público ISBD Título : CRM: cómo mejorar las relaciones con los clientes Tipo de documento: texto impreso Autores: Ronald Swift, Autor ; Olivia Cárdenas Loera, Traductor Editorial: México, D.F. [México] : Pearson Educación Fecha de publicación: 2002 Número de páginas: xxiii, 479 p. : il. ; 23 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-970-260-192-0 Nota general: Traducción de: Accelerating customer relationships: using CMR and relationship technologies. Incluye referencias bibliográficas e índice. Idioma : Español (spa) Clasificación: Clientes Palabras clave: Relaciones  con  los  clientes. Servicios  al  cliente. Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=8504 CRM: cómo mejorar las relaciones con los clientes [texto impreso] / Ronald Swift, Autor ; Olivia Cárdenas Loera, Traductor . - México, D.F. (México) : Pearson Educación, 2002 . - xxiii, 479 p. : il. ; 23 cm. ISBN : 978-970-260-192-0 Traducción de: Accelerating customer relationships: using CMR and relationship technologies. Incluye referencias bibliográficas e índice. Idioma : Español (spa) Clasificación: Clientes Palabras clave: Relaciones  con  los  clientes. Servicios  al  cliente. Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=8504

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