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Monograph: texto impreso La satisfacción del cliente / Dru Scott / México : Grupo Editorial Iberoamericana (1992)
  • Público
  • ISBD
Título :La satisfacción del cliente : La otra mitad de su trabajo
Otro título :Customer Satisfaction
Tipo de documento:texto impreso
Autores:Dru Scott, Autor ; Héctor G. Tejera, Traductor
Editorial:México : Grupo Editorial Iberoamericana
Fecha de publicación:1992
Número de páginas:112 p
Il.:Il.; Gráfs
Dimensiones:26 cm
ISBN/ISSN/DL:978-968-7270-95-1
Idioma :Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación:CLIENTES
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
Palabras clave:PERSUASIÓN
SERVICIO
  AL  CLIENTE
Clasificación:658.8343 S31 1992
Resumen:
Este libro le muestra los conceptos de por qué la satisfacción del cliente es tan importante para usted y para su organización.
Link:http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=3014
La satisfacción del cliente = Customer Satisfaction : La otra mitad de su trabajo [texto impreso] / Dru Scott, Autor ; Héctor G. Tejera, Traductor . - México : Grupo Editorial Iberoamericana, 1992 . - 112 p : Il.; Gráfs ; 26 cm.
ISBN : 978-968-7270-95-1
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación:CLIENTES
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
Palabras clave:PERSUASIÓN
SERVICIO
  AL  CLIENTE
Clasificación:658.8343 S31 1992
Resumen:
Este libro le muestra los conceptos de por qué la satisfacción del cliente es tan importante para usted y para su organización.
Link:http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=3014

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4612658.8343 S31 1992Texto impresoLibrosLibrosDisponible

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