La experiencia en bancos crece por la contribución de touchpoints digitales / José Oropeza en Anda, Año 25 Nº 183 (Junio - Julio)

Público ISBD [artículo]  in Anda > Año 25 Nº 183 (Junio - Julio) . - p. 14 - 15 Título : La experiencia en bancos crece por la contribución de touchpoints digitales Tipo de documento: texto impreso Autores: José Oropeza, Autor Fecha de publicación: 2019 Artículo en la página: p. 14 - 15 Nota general: Haciendo un comparativo con otros mercados, la categoría de bancos en Perú es altamente competitiva en cuanto a la generación de comunicación, que no es otra cosa que la generación de encuentros entre las marcas y el consumidor utilizando como canal o medio los “touchpoints” sean estos tradicionales, digitales, de acciones directas o indirectas, etc. Esto es más que evidente cuando analizamos el nivel mínimo de actividad que se debe desarrollar en un “touchpoint” para que una marca sea claramente identificada entre las demás, a esta frontera la llamamos “umbral de visibilidad” de la categoría, que puede llegar a alcanzar el triple de los valores observados en algunos países de Europa. Idioma : Español (spa) Clasificación: CONSTRUCCIÓN DE MARCA TOUCHPOINTS Palabras clave: TOUCHPOINT  (PUNTO  DE  CONTACTO)BANCOS Clasificación: 659.1105 A59 2019 Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=10185 [artículo] La experiencia en bancos crece por la contribución de touchpoints digitales [texto impreso] / José Oropeza, Autor . - 2019 . - p. 14 - 15. Haciendo un comparativo con otros mercados, la categoría de bancos en Perú es altamente competitiva en cuanto a la generación de comunicación, que no es otra cosa que la generación de encuentros entre las marcas y el consumidor utilizando como canal o medio los “touchpoints” sean estos tradicionales, digitales, de acciones directas o indirectas, etc. Esto es más que evidente cuando analizamos el nivel mínimo de actividad que se debe desarrollar en un “touchpoint” para que una marca sea claramente identificada entre las demás, a esta frontera la llamamos “umbral de visibilidad” de la categoría, que puede llegar a alcanzar el triple de los valores observados en algunos países de Europa. Idioma : Español (spa) in Anda > Año 25 Nº 183 (Junio - Julio) . - p. 14 - 15 Clasificación: CONSTRUCCIÓN DE MARCA TOUCHPOINTS Palabras clave: TOUCHPOINT  (PUNTO  DE  CONTACTO)BANCOS Clasificación: 659.1105 A59 2019 Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=10185