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Marketing en las empresas de servicios / Leonard L. Berry / Bogotá [Colombia] : Editorial Norma (1993)

Público ISBD Título : Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad Tipo de documento: texto impreso Autores: Leonard L. Berry, Autor ; A. Parasuraman, Autor ; Jorge Cárdenas Nannetti, Traductor Mención de edición: 4 ed Editorial: Bogotá [Colombia] : Editorial Norma Fecha de publicación: 1993 Colección: Desarrollo gerencial Número de páginas: 271 p. Dimensiones: 22 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-958-04-2495-6 Idioma : Español (spa) Clasificación: MARKETING DE SERVICIOS Clasificación: 338.7610688 B46 Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=967 Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad [texto impreso] / Leonard L. Berry, Autor ; A. Parasuraman, Autor ; Jorge Cárdenas Nannetti, Traductor  . -  4 ed . - Bogotá (Colombia) : Editorial Norma, 1993 . - 271 p. ; 22 cm.. - (Desarrollo gerencial) . ISBN : 978-958-04-2495-6 Idioma : Español (spa) Clasificación: MARKETING DE SERVICIOS Clasificación: 338.7610688 B46 Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=967

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