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Ingeniería de servicios / Luis Rubén Picazo Manriquez / México, D.F. [México] : McGraw-Hill Interamericana Editores (1992)

Público ISBD Título : Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y siostenibles Tipo de documento: texto impreso Autores: Luis Rubén Picazo Manriquez, Autor ; Fabián Martínez Villegas, Autor Mención de edición: 6a ed Editorial: México, D.F. [México] : McGraw-Hill Interamericana Editores Fecha de publicación: 1992 Número de páginas: 254 p Il.: il Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-970-10-0054-0 Clasificación: MARKETING DE SERVICIOS Clasificación: 338.7610688 P53 1991 Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=969 Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y siostenibles [texto impreso] / Luis Rubén Picazo Manriquez, Autor ; Fabián Martínez Villegas, Autor  . -  6a ed . - México, D.F. (México) : McGraw-Hill Interamericana Editores, 1992 . - 254 p : il ; 24 cm. ISBN : 978-970-10-0054-0 Clasificación: MARKETING DE SERVICIOS Clasificación: 338.7610688 P53 1991 Link: http://catalogo.ipp.edu.pe/index.php?lvl=notice_display&id=969

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3278	338.7610688 P53 1991	Texto impreso	Libros	Libros	Disponible